Ми бачимо і відчуваємо на собі повсякденно, що культура спілкування в суспільстві низька. Мовлення молодих людей  характеризується багатослів’ям, заміною власне українських слів іншомовними, суржиком, діалектною, сленговою  лексикою, воно далеке  від високої культури спілкування. Яка  полягає не тільки у бездоганному дотриманні стандартів, норм літературної мови, а й вона залежить також від уміння користуватися всіма багатствами мови, її виражальними можливостями, від здатності брати до уваги що, з ким, де, коли, для чого говорити, тобто враховувати мовленнєву ситуацію.

         Ця  проблема актуальна не лише в нашому закладі, вона піднімається на районному, обласному, державному рівнях.

         Предмет дослідження:   етикет.

        Форми і методи  пошукової роботи:    проблемно-пошуковий.

        Участь студентів     у безпосередньому  виконанні роботи:   збір та аналіз інформації, формування тексту роботи, створення висновків та  рекомендацій.     

          Використання даних   дослідницької роботи  в    навчально-виховному процесі: матеріали  пошукової роботи можуть використовуватися викладачами, кураторами, студентами в навчально-виховному процесі  при проведенні навчальних занять, виховних заходів тощо. А також інформаційні матеріали стануть в нагоді усім, хто прагне підвищити рівень культури спілкування та поведінки.